Упаковка микро-курса
РАБОЧАЯ ТЕТРАДЬ
Оглавление
- Название продукта
- Обещание с клиентами
- Вступление курса
- Предупреждение
- Предложение
- Буллиты
- Бонусы по курсу
- Цена вашего продукта
- Гарантия
- Отзывы о продукте
- Возражения
- Визуализация
Название продукта
Название не так важно, как придают ему значение многие эксперты.
Оно служит, прежде всего тому, чтобы вы и ваши клиенты могли употреблять это название в речи, не испытывая при этом особых затруднений.
Хорошее название часто, но не всегда содержит в себе выгоды.
Существует ряд принципов, которых стоит придерживаться, создавая название для вашего продукта:
- Короткое (1-3 слова). В редких случаях 4, но тогда стоит придумать благозвучную аббревиатуру.
- Существительное. Его также легче употребять в речи, чем глаголы.
- Желательно уникальное - чтобы люди не путали его с какими-то другими вашими курсами или курсами ваших конкурентов.
- о возможности, содержащее выгоду или преимущество (но не обязательно).
ПРИМЕРЫ:
- Интенсификатор
- Экспертный синтез
- Этичный продажи на вебинарах
- 1 на 1
- Премиум-продукт
Напишите ниже название вашего курса:
Обещание с клиентами
Обещание в одном предложении дает понять вашим клиентам главную выгоду, которую они получат от вашего курса.
Хорошее обещание мгновенно вызывает интерес к тому, что вы предлагаете.
Критерии хорошего обещания:
- Аудитория. По возможности упомяните аудиторию вашего продукта, чтобы эта аудитория тут же поняла, что этот курс именно для них.
- Валюта. Это то, в чем ваши клиенты измеряют свой успех или то, в чем ваши клиенты нуждаются (Внимание! Не вы думаете, что они нуждаются, а они этого хотят).
- Метрика. Насколько сильно может измениться валюта клиента после успешного прохождения курса.
- Выгоды. Дают понять, главные преимущества, которые дает ваш продукт. Обычно они подразумевают, что клиент сможет справиться с задачей (легче, быстрее, безопаснее, получить большие или более стабильные результаты)
Сроки. Насколько быстро может наступить трансформация.
В небольших продуктах обещание может начинаться со слова “Как”. Также оно может начинаться со способа, который используется для трансформации (например: рабочая тетрадь, набор чек-листов, пошаговый план).
ПРИМЕРЫ:
- Как эксперту всего один вечер без особых усилий быстро создать десятки идей для своих микро-продуктов
- Структура, продающего вебинара, которая помогла мне продать свои курсы на сумму свыше 100 млн. рублей.
- Метод разогрева перед вебинаром, с помощью которого вы можете буквально за один день значительно поднять доходимость и продажи на ваших вебинарах.
Ваше обещание:
Вступление курса
Вступление может использоваться как в текстовом варианте, так и в видео.
Задача вступления еще больше поднять интерес к продукту и есть разные способы это сделать, в зависимости от осознанности аудитории, которой вы планируете его предлагать.
- Прямое предложение
- Обещание
- Проблема-решение
- Секрет
- Шокирующее заявление
- История
Вступление для микро-курсов стоит делать небольшим. Примерно 0,5-1 страница А4.
Хорошее вступление создает ясную логическую и эмоциональную взаимосвязь между желанием ваших клиентов и вашим продуктом.
Вот 2 простых и довольно универсальный вида вступления, которое вы можете использовать, пока не освоите другие разновидности:
Ошибка - решение
- Большинство (аудитория) делают (что-то неправильное).
- И вот почему они ошибаются…
- Вот как это может навредить…
- И вот, что нужно сделать по этому поводу
- Выгоды от этого действия
- Проблема-решения
Проблема - решение
- Контекст/возможность (опционально). Иногда стоит коротко описать контекст для проблемы, которую вы потом поднимете.
- Проблема. Большинство (аудитория) испытывают трудности с (проблема)
- Последствия. К чему это приводит…
- Решение. Короткое описание решения и его выгод.
ПРИМЕР 1:
Иметь широкую линейку небольших продуктов крайне выгодно. Когда у вас есть 20-30 и больше небольших продуктов, то у вас каждый день могут быть продажи.
И более того, если эти продукты нравятся вашим клиентам, то они покупают их снова и снова, принося вам немалый доход.
Недорогие продукты позволяют значительно больше подписчиков перевести в разряд ваших клиентов. И дальше, получив пользу от них, они готовы покупать у вас больше продуктов или более дорогие продукты.
Мой опыт показал, что недорогие продукты значительно повышают продажи, делают продажи и доходы стабильнее и в итоге гораздо больше клиентов приходят позже на мои дорогие программы и коучинге.
Но, увы, большинство экспертов не могут придумать больше 2-3х полезных продуктов на свою тему.
И в результате так и не используют тех огромных преимуществ, которые могут давать небольшие продукты.
Именно поэтому, я разработал метод, который позволяет любому эксперту, в любой нише всего за вечер придумать широкую линейку продуктов в своей теме.
И я готов подробно разобрать этот в своем курсе “Линейка микро-курсов”.
ПРИМЕР 2:
Большинство экспертов создают только один или два продукта, направляя все свои силы лишь на их продажу.
Но аудитория, которую они привлекают часто не готова сразу покупать этот продукт или, в принципе, не нуждается в нем.
И в результате, они зарабатывают лишь на маленьком проценте своей базы
Более того, многие люди, пока не попробуют ваши платные продукты, будут с недоверием относиться к дорогим и в результате так их и не купят.
И вместо того, чтобы предлагать своим клиентам лишь 1-2 продукта, стоит создать линейку из 10-20 или более небольших недорогих продуктов.
Это позволит значительно большему количеству подписчиков попробовать ваши продукты и убедиться в их пользе. Это поднимет их готовность покупать у вас дальше.
Ну и, конечно, ваша выручка возрастет, так как сами по себе недорогие продукты также будут регулярно продаваться и приносить вам прибыль. Не говоря уже о том, что они сделают ее стабильнее.
Однако придумать большое количество идей продуктов может быть непросто.
Именно поэтому я создал метод, который позволяет это сделать буквально за вечер.
И я готов подробно разобрать этот в своем курсе “Линейка микро-курсов”.
Ваше вступление:
Предупреждение
Если показать недостатки вашего продукта клиенту, то это может сделать продукт более привлекательным.
Обычно текст для отталкивания сопровождается заголовком: “Внимание!” или “Хочу предупредить!”.
Далее вы описываете один или два недостатка вашего продукта, которые могут показывать его в невыгодном свете по сравнению с другими.
При этом важно не переборщить и не обесценить ваш продукт полностью.
ПРИМЕР:
Хочу предупредить, что этот курс врядли вам поможет, если у вас очень низкая экспертность. Другими словами, если вы очень слабо разбираетесь в предмете, которому планируете обучать.
Да, возможно, даже в этом случае вы сможете придумать 5-10 новых идей, но дальше вы можете застрять. Это, как правило, означает, что вашу экспертность нужно поднять, прежде чем метод позволит придумать вам больше идей.
Ваш текст предупреждения:
Предложение
Предложение - это небольшой текст, в котором вы кратко описываете, что именно получит ваш клиент, приобретая ваш курс.
Также вы подчеркиваете выгоды, которые он получит, успешно пройдя ваш курс или применив то, что он в нем узнает.
В этом тексте вы также можете в двух словах поделиться историей создания вашего продукта или историей его успешного применения.
Размер этого текста так же как и у вступления 0,5-1 лист А4.
Однако, если у вас трудности с написанием текста или нет времени, то можно сократить его до нескольких предложений.
ПРИМЕР:
Курс, который вы можете сейчас получить, обучает методу, который позволяет буквально за один вечер создать десятки идей для своих небольших курсов.
Этот метод я применяю, когда мне нужно придумать новые продукты, но ничего в голову не приходит.
Этот же метод я использую, когда помогаю своим клиентам в коучинге или экспертам в продюсировании быстро набросать множество идей для их продуктов.
Ваше вступление:
Буллиты
Буллиты - это список тезисов, позволяющих вашим клиентам увидеть массу выгод и преимуществ от вашего продукта.
Главная задача буллитов - создать достаточно сильное желание получить ваш продукт.
Существуют разные виды буллитов, но самый универсальный из них - это буллит, отражающий небольшую положительную трансформацию, которая произойдет с клиентом внутри вашего курса.
А также содержащий в себе механизм, который позволит этой трансформации случиться.
Хорошо проработанный буллит также позволяет клиенту представить результат предложенной трансформации в своем воображении.
Вот составляющие такого буллита:
- Положительная трансформация/изменение (главная выгода)
- Механизм, создающий эту трансформацию (как достигается выгода)
- Слова усилители (опционально, но делают буллит сильнее)
- Дополнительные выгоды (опционально, но делают буллит сильнее)
- Визуализация результата трансформации (опционально, но могут сделать буллит сильнее)
Строгих ограничений на количество буллитов нет, если каждый из них выглядит интересным и полезным для читателя.
Для мини-курса таких буллитов стоит создавать не менее 5. И обычно 5-7 хорошо сформулированных буллитов достаточно, чтобы создать желание получить ваш продукт.
Также в создании ваших буллитов Вам может помочь вот этот инструмент:
ПРИМЕРЫ:
- Метод трансформации ваших знаний в десятки идей микро-продуктов, которые вы можете создать в ближайшие месяцы. С этим методом вам не придется рожать каждую идею в муках. Вам лишь стоит применить метод и через 30-60 минут перед вами будет большой список идей, которые вы можете тут же начать реализовывать.
- Технология упаковки ваших идей в продукты, которые ваши клиенты захотят купить. Когда не нужно тратить огромное количество сил и времени на то, чтобы убедить людей в пользе ваших продуктов. А вместо этого продукты будут продаваться сами в фоновом режиме.
- Мы также разберем процесс создания микро-курсов, который позволяет создавать один за другим полезные курсы, просто следуя заранее продуманным шагам. Освоив этот процесс вы сможете превратить создание новых продуктов в приятный и увлекательный творческий процесс.
Ваши буллиты:
Бонусы по курсу
Бонусы повышают привлекательность вашего предложения. Но только при условии, если предложенный бонус вызывает большое желание его получить.
Пустые бонусы никак не помогают. Поэтому, подбирая бонусы, спрашивайте себя: “Действительно ли мои клиенты захотят этот бонус иметь или он будет для них не важен?”.
Бонусы можно разбить на следующие категории:
- Облегчающие
- Ускоряющие
- Улучшающие результат
- Дополняющие
- Обрабатывающие возражения
Исходя из этого вы задаете себе следующие вопросы, когда продумываете ваши бонусы:
- Что я могу предложить в качестве бонуса, что еще больше облегчит достижение результата?
- Что я могу предложить, что ускорит достижение результата?
- Что я могу предложить, что может улучшить предложенный результат?
- Что я могу предложить, что моим клиентам может понадобится после или вместе с достижением результата?
- Какие возражения могут возникнуть у моих клиентов по поводу покупки моего курса и какие бонусы могут помочь мне обработать эти возражения?
Важно осознавать!
Если вы хотите, чтобы бонусы действительно существенно влияли на продажи, то их воспринимаемая ценность должна быть не ниже цены, за которую вы предлагаете ваш продукт.
Бонусы не всегда имеет смысл добавлять. Их стоит добавлять тогда, когда вы хотите ускорить продажи конкретного продукта. Обычно, когда вы делаете специальное предложение, стимулирующее продажи в данный момент времени.
Но как и у любого стимулятора, случается последующий откат.
Слишком большое увлечение бонусами может снизить дальнейшие продажи, так как у ваших клиентов может быстро возникнуть пресыщение тем, что вы им пока дали. Или потом, что вы не заработаете на продаже этих бонусов по отдельности.
ПРИМЕРЫ БОНУСОВ:
- Список из 100 готовых примеров идей для продуктов в 7 разных популярных нишах, благодаря которому вы создадите еще больше идей и сделать это будет куда проще.
- Курс, который поможет упаковать ваши идеи в готовые продукты, чтобы их было легче продавать. По сути их упаковка будет сама их продавать.
- Курс, внутри которого вы получите технологию создания мини-курса из его идей. Так, чтобы курс получился действительно полезным и ваши клиенты хотели купить у вас следующий.
Ваши бонусы:
Цена вашего продукта
Вам нужно определить цену. Цену можно просто назвать, а можно презентовать так, чтобы она выглядела более выгодной.
Пример презентации цены:
Этот курс я бы мог вам предложить за 5000 руб. И он того бы стоил, так как буквально несколько новых идей, которые вы придумаете и реализуете в ближайшие недели, благодаря ему, могут принести вам куда больше.
И если вы в течение года будете активно создавать новые микро-продукты, то только это может увеличить ваши доходы в 5-10 раз.
Но я решил сделать этот курс доступным. Именно поэтому вы можете приобрести его за 1500 руб. в любое время.
Или вы можете приобрести его сейчас всего за 990 руб., если сделаете это в ближайшие 2 дня.
(при ограничении сроков, хорошо помогает таймер)
Ваша цена и при желании презентация:
Гарантия
Важно понимать, что гарантия - это не про сокращение возвратов, а про увеличение прибыли.
Ваша цель при создании гарантии описать такие условия, которые увеличат вашу прибыль, вне зависимости от количества возвратов, которые она создаст.
Самое простое, что вы можете сделать - это дать безусловную гарантию на 30 дней.
Но вы можете значительно усилить ее эффект, если грамотно презентуете вашу гарантию.
ПРИМЕР:
Я не хочу, чтобы вы рисковали своими деньгами, приобретая этот курс.
Поэтому я сделал на этот курс 30-дневную гарантию вашего удовлетворения курсом.
В течение 30 дней вы либо останетесь довольны своей покупкой, либо я верну вам деньги.
Для этого вам будет достаточно написать в наше сообщество
И мы без лишних вопросов в течение нескольких дней вернем вам всю сумму.
Я не хочу, чтобы вы платили за этот продукт, если вы не получите от него пользу и не останетесь довольны своей покупкой.
Ваша гарантия и ее презентация:
Отзывы о продукте
Если у вашего продукта есть отзывы, то их стоит показать вашим клиентам, что еще больше поднимет их уверенность в предстоящей покупке.
Отзывы можно разбить на 2 категории:
- Эмоциональные отзывы
- Отзывы с конкретными результатами
Вторые, разумеется, работают лучше. Однако и первый вид отзывов вы можете успешно использовать.
За счет одного маркетингового теста выяснилось, что отзывы, которые оформлены как скриншоты из соц. сетей влияют на продажи больше.
Скриншоты ваших отзывов:
Возражения
У ваших клиентов могут быть возражения по поводу вашего продукта. И если вы уже довольно хорошо с ними знакомы, то вы можете сделать отдельный блок “Ответы на частые вопросы”.
В этом блоке вы сформируете возражения ваших клиентов в виде вопросов и ответите на них так, чтобы обработать озвученное возражение.
НАПРИМЕР:
ВОПРОС: Нужен ли мне этот курс, если у меня еще нет ни одного продукта?
ОТВЕТ: В этой ситуации курс поможет вам придумать сразу множество идей и выбрать ту, которую вам будет проще всего сейчас создать. Плюс вам не придется ломать голову над следующей идеей.
Ваши вопросы и ответы:
Визуализация
Визуализация обычно ставится вначале описания вашего курса. Обычно в блоке “Предложение”.
Но я расположил данный блок в конце рабочей тетради, так как не хочу, чтобы вы на нем отвлеклись и пошли изучать сервисы для визуализации, вместо того, чтобы продумывать самое главное.
Однако, у меня был эксперимент, когда только добавление визуализации увеличило продажи моего недорогого продукта на 40%.
Визуализацию - это то как может выглядеть ваш продукт. При этом не обязательно, что он выглядит именно так.
Это может быть трехмерная коробка или отображение вашего курса на разных устройствах.
Например вот так:
Визуализацию можно заказать дизайнеру (например на сервисе kwork.ru) или создать самостоятельно с помощью подходящего сервиса.
Лично я могу порекомендовать вот эти сервисы:
- (платный западный сервис с большим количеством полезных функций)
- (бесплатный сервис одного из моих клиентов)
Разместите ниже визуализацию вашего продукта:
